Türk Borçlar Kanunu · 6098 sayılı Kanun
TBK Madde 20 — Genel olarak
Çok sayıda benzer sözleşmede kullanılmak üzere önceden tek taraflı hazırlanan hükümleri genel işlem koşulu olarak tanımlar.
TBK Madde 20 açıklaması
Ölçüt, düzenleyenin gelecekteki benzer sözleşmeler için hükümleri önceden tek başına hazırlayıp karşı tarafa sunmasıdır. Koşulların ana metinde veya ekte bulunması, uzunluğu, yazı türü ya da biçimi sonucu değiştirmez.
Sözleşme metinlerinin birbirinin aynısı olmaması veya her hükmün tartışılarak kabul edildiğine dair kayıt konulması, tek başına genel işlem koşulu niteliğini kaldırmaz.
Bu denetim, kanun veya yetkili makam izniyle hizmet sunan kişi ve kuruluşların hazırladığı sözleşmeler için de uygulanır. Hizmetin izinle yürütülmesi bu korumayı ortadan kaldırmaz.
TBK Madde 20 resmî metni
Genel olarak
MADDE 20- Genel işlem koşulları, bir sözleşme yapılırken düzenleyenin, ileride çok sayıdaki benzer sözleşmede kullanmak amacıyla, önceden, tek başına hazırlayarak karşı tarafa sunduğu sözleşme hükümleridir. Bu koşulların, sözleşme metninde veya ekinde yer alması, kapsamı, yazı türü ve şekli, nitelendirmede önem taşımaz. Aynı amaçla düzenlenen sözleşmelerin metinlerinin özdeş olmaması, bu sözleşmelerin içerdiği hükümlerin, genel işlem koşulu sayılmasını engellemez. Genel işlem koşulları içeren sözleşmeye veya ayrı bir sözleşmeye konulan bu koşulların her birinin tartışılarak kabul edildiğine ilişkin kayıtlar, tek başına, onları genel işlem koşulu olmaktan çıkarmaz. Genel işlem koşullarıyla ilgili hükümler, sundukları hizmetleri kanun veya yetkili makamlar tarafından verilen izinle yürütmekte olan kişi ve kuruluşların hazırladıkları sözleşmelere de, niteliklerine bakılmaksızın uygulanır.