Türk Ticaret Kanunu · 6102 sayılı Kanun
TTK Madde 914 — Taşıyıcının sorumluluğu
Yolcu taşıyıcısı güvenli ulaşımı sağlamalı ve kazadan doğan zararları kanuni koşullarla karşılamalıdır.
TTK Madde 914 açıklaması
Yolcunun sağlıklı ulaştırılması ve gerekli güvenlik önlemleri taşıyıcının borcudur. Ölümde destekten yoksun kalanlar da tazminat isteyebilir. Taşıyıcı ancak kendisi ve yardımcılarının en yüksek özenine rağmen kaçınılamayan ve sonuçları önlenemeyen sebebi ispatlayarak kurtulabilir.
Yer başkasına verilmesi, düşük düzeyli araç, erken hareket yüzünden kaçırma ve gerekli ilk yardım imkânının bulunmaması da özel sorumluluk doğurur. Bu sayılı hâllerde zarar gösterilmese bile bilet bedelinin üç katı tazminat öngörülür.
TTK Madde 914 resmî metni
Taşıyıcının sorumluluğu
MADDE 914- (1) Taşıyıcı, yolcuları rahat bir yolculukla ve sağlıklı olarak gidecekleri yere ulaştırmakla, özellikle hava, ses, yer ve çevre kirliliğine meydan vermemek için gerekli düzeni kurmakla, gerekli diğer tüm önlemleri almak ve mevzuatta öngörülen kurallara uymakla yükümlüdür. (2) Taşıyıcı, yolcuların kazaya uğramalarından doğacak zararı tazmin eder. Yolcunun kaza sonucunda ölmesi hâlinde, onun yardımından yoksun kalanlar uğradıkları zararın tazminini taşıyıcıdan isteyebilirler. Ancak, taşıyıcı, kazanın kendisinin veya yardımcılarının en yüksek özeni göstermelerine rağmen, kaçınamayacakları ve sonuçlarını önleyemeyecekleri bir sebepten ileri geldiğini ispat ederse tazminattan kurtulur. (3) Taşıyıcı, bilette belirtilen yerin başka bir kişiye verilmesi, bilette gösterilen araç yerine onunla aynı düzeyde olmayan başka bir aracın sefere konulması, aracın belli saatten önce hareketi nedeniyle yolcunun yetişememesi, taşıma aracında durumun gerektirdiği ilk yardım malzemelerinin ve ilaçlarının bulundurulmaması veya bunlardan derhâl yararlanma imkânının sağlanmamış olması sebebiyle de, ikinci fıkraya göre sorumludur; herhangi bir zarar ispat edilmese bile taşıyıcı bilet parasının üç katını tazminat olarak öder. (4) Üçüncü fıkrada gösterilen hareketleri yapan araç şoförleri, araçları emri altında bulunduran kişiler ile araçları taşıma işinde kullanılanlar, şikâyet üzerine, kolluk görevlileri tarafından yüz Türk Lirasından binbeşyüz Türk Lirasına kadar idari para cezasıyla cezalandırılır.